电信网络“瘫痪”长约一个小时 珠海电信称系外地网络故障所致

发布日期:2021-09-22 18:33   来源:未知   阅读:

  5月22日下午,珠海的电信网络疑似出现大面积瘫痪,除了西区未受影响外,主城区用户可以上网但无法正常拨打和接听电话。珠海电信第一时间及时通报媒体,告知此乃因中国电信网络故障所致,通过应急调度,当天16时30分,绝大部分电信用户通线分,业务全部恢复正常。

  “奇怪,我手机可以上网,却无法拨打和接听电话。”“中国电信手机珠海全市故障打不进打不出。以为手机有问题,重启了两次……短信也收不到发不出,银行转账暂停。”“因为手机打不通无法接听电话,外卖也‘泡汤’了。”22日下午,记者从朋友圈等社交媒体发现,不少电信用户反映长时间无法拨打或接听手机电话。部分网友表示,因无法拨打和接听电话,耽误工作影响生活。

  珠海电信第一时间向本报证实,当天15时47分,中国电信移动网发生故障,但故障段不在珠海,系外地网络故障所致,由于设备故障引起香洲区局部区域移动话音业务故障,故主城区电信用户通话受到影响,但上网正常,未受影响。西区用户话音、8144开奖现场上网正常。据介绍,经排查,初步怀疑是长途传输链路问题引起,故障影响珠海MGW2下带所有用户语音和短信业务的使用,3G和4G上网业务不受影响。

  珠海电信表示,通过应急调度,临时将香洲的部分基站切换到MGW1下,主城区线分逐步恢复,在此期间移动互联网业务不受影响。

  18时20分,经广东省电信相关技术部门和珠海电信公司的进一步处理后,受影响用户的话音业务全部恢复正常。珠海电信对由此给客户带来的不便深表歉意。返回搜狐,查看更多